xingang
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工厂不退订金,也不交货,怎么办?
我有一客户从中国进口产品,我为其寻找工厂,客户直接下单给工厂.
工厂接单前说收到订金后20天内发货.客户打了三个柜的订金,有两上柜是收到订金两个月后发的货,且客户现在收到货,质量不好,包装和唛头没按要求做.客户想索赔.
还有一个柜,订金打了3个半月了,工厂老是推说下周做完发货,一直到现在也没做完.原因是修机器.期间有几次说正在做,很快就做出来,结果我去看的时候根本没有一件成品,半成品有一些说是我客户的.现在客户要求退订金,大约8万人民币,工厂说不退,也不说什么时候做完.
遇到这样的人,我该怎么办?
客户那里还压了我半年的佣金,有4万人民币.说问题解决了,立马给我.
我的佣金我倒不是很在意,客户的损失应该比我大.
大家说,我该怎么来维护客户和我自己的利益?
QQ:916798519
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[楼 主]
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Posted: 2007-11-21 19:37 |
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